Mediación natural

En esta primera tarea veremos algunos ejemplos de Mediación Natural, en que consiste, y las diferencias y similitudes que existen entre esta y la Mediación Profesional.  

Los conflictos han estado presentes en nuestras vidas desde tiempos inmemoriales, por lo que sería lógico que también existiera una figura que basándose en los principios y valores de una cultura de paz, fomente la comunicación y se pueda llegar a un acuerdo que evite que estos conflictos se hicieran más grandes. A esta figura se le conoce como mediadores naturales, pues son personas que por su posición, estatus social, sus características personales, por pertenecer a una comunidad se suelen encargar de resolver estos asuntos. 

A continuación veremos algunos ejemplos donde  se muestra como alguien por  diferentes razones ocupa la posición de mediador natural. 

Ejemplo 1.

  

En este fragmento de la serie Riley y el mundo, podemos ver que se desarrolla un conflicto entre Topanga y Coro porque Coro dijo “la verdad” de la comida que iba cenar (el capítulo se desarrolla entorno si está bien decir o no la verdad). Como es evidente la opinión de Cory hace que Topanga se moleste y nace el conflicto. A lo largo del fragmento podemos ver que Angie está presente en cada momento y mira pacientemente si sus padres se reconcilian o no, obviamente al ser una serie de Disney enfocada para un público infantil juvenil, toda la serie está marcada por grandes matices de humor, como cuando Topanga echa a Cory de casa.

Al final como Angie ve que sino interviene el conflicto no se resolverá decide ser partícipe e intentar ayudar y esto lo hace desde su inocencia infantil y su dulzura, trayéndole a Cory un plato frío de espaguetis, algo que no es muy agradable de comer, muy similar a lo que Topanga puso de comer, pero Cory por el echo de ser Aggie quien lo hizo, se lo comió con gusto. 

En definitiva Aggie es un mediador natural porque tiene una personalidad dulce, que fácilmente entiende las emociones de los demás y tiene unas habilidades sociales y comunicativas bastante desarrolladas para ser tan pequeño. Esto y la educación de sus padres, que se puede ver a lo largo de la serie, le hacen ser una persona conciliadora y que le sale natural mediar.

Ejemplo 2.

En este fragmento de la serie Riley y el mundo, podemos ver que se desarrolla un conflicto entre Riley y Maya, que son mejores amigas y no suelen discutir nunca, por lo que los padres de Riley no le dan importancia y se lo toman un poco a cachondeo. Sin embargo conforme va avanzando el capítulo vemos que esto no se resuelve, lo que Cory decide usar para dar una clase sobre la guerra y como se llega a ella, y pone un ejemplo de cuando sus amigos y él “iniciaron una guerra” como una brama o algo así (no recuerdo bien el capítulo, pues es de Aprendiendo a vivir) y terminó en un conflicto real. Al ver que esto sigue igual, entra en escena Eric (tío de Riley) porque Cory le pidió ayuda para que ayude a que el conflicto se resuelva y no pase a mayores. 

Si en el anterior capítulo vemos ese humor tan característico de esta serie, aunque suela tratar algunos temas profundos, en este capítulo se ve aun mucho más ese humor, pues Eric es una persona súper extrovertida y chistosa, a veces de forma intencional y otras veces no tanto, pues hace un poco ese papel de “tonto y despistado”, pero vemos claramente que no se comporta tal como un mediador se comportaría, aun siendo alcalde de “stupidtwon” y ser una figura respetable y con un estatus de sabio como debería ser sino todo lo contrario.

En este caso vemos como desde el humor Eric intenta que Maya y Riley olviden un poco su enfado y pongan su atención en otra cosa, como por ejemplo en los sobrenombres tan raros que usa para referirse a ellas (margie, tomate, malala,,,,) o como se aflige dramáticamente porque “él tampoco crecerá más” mientras se seca las lágrimas con el pelo de Maya. Pero claro está no es su única herramienta, y es que luego con toda la clase de Riley o mayormente con su grupo de amigos, vemos que solicita que ambas partes cuenten el origen del conflicto y hace que Maya profundice mucho más, porque a ella el echo de ser bajita no le importaba hasta que Riley marcará ese rasgo suyo. Poco a poco gracias a la empatía de Eric, vemos que el resto de amigos se sienten en confianza de destacar un rasgo que les afecta o una inseguridad que esconden en su día a día, lo que les hace llegar a la conclusión que todos están pasando cambios y aunque todos sean diferentes, todos van cambiando puesto que están creciendo. Este ejemplo, en parte podría ser un ejemplo de mediación escolar pero al haberlo hecho de una forma tan curiosa y que no iba a encaminado a un suceso desarrollado en clase ni fue realizado por un mediador profesional como es evidente.

Ejemplo 3.

En este fragmento de Malcolm, vemos claramente como el conflicto se desarrolla sin control hasta las últimas consecuencias que en este caso fue la destrucción de ambos coches. Y aunque vemos que el principal conflicto podría es entre Louise y una vecina suya, el verdadero conflicto que nos interesa es el que estaba apunto de surgir entre Louise y sus hijos, pero Hall supo resolverlo y que el conflicto inicial no afecte también su vida en familia. Esta vez nuestro mediador natural no usa como los anteriores el humor y empatía o la inocencia infantil, sino que es tajante y hace ver a sus hijos de una forma poco dialogante, que en parte de lo que ocurrió fue de ellos por exaltar invadidos por el consumismo de los regalos y que se pusieran en el lugar de su madre y pensaran más en los intereses de los demás. Y aunque se hizo de forma un poco abrupta y tomando partido por una de las partes, algo que un mediador profesional no haría, ni le echaría la culpa a una de las partes, si fue efectiva, pues no supuso otra pelea más entre Louise y sus hijos, como podemos ver en cada capítulo.

Ejemplo 4.

Este ejemplo es un poco más personal, puesto que yo por H o por B en mi casa en algunas ocasiones he tenido ese papel de mediadora natural, ya sea porque tenga unos rasgos x o por ser “la más estable” o que mas pasa de los conflictos en general, no lo sé, pero me tocó. Algunos ejemplos de mis intervenciones por llamarlo de algún modo, suelen ser en conflictos entre mi madre y mi hermana (una adolescente en toda regla), en asuntos como los permisos que se le daban a mi hermana, o si ella quería lograr un permiso para salir pues pedía mi apoyo, o ante castigos porque la niña erro y mi madre es un poco extremista….. 

Ante estas situaciones yo evitaba meterme, pero nada, y luego intento que ambas partes expongan su perspectiva y soy a veces como una mezcla de los tres ejemplos anteriores, a veces soy cómica (eso dicen), otras más inocente y empática y otras soy Hall, soy brusca pero efectiva. Y es que no tengo como tal una forma concreta y no es algo que planee ni entrene, solo es un papel que ocupo para que la convivencia no sea tan conflictiva, pero claro no siempre logro porque al ser familia no puedo evitar tomar parte, o que al pasar casi cada día, no puedo evitar cansarme de la situación y ser un poquito más tajante/cortante, algo que un mediador profesional no debería ser, y por lo que supongo que los mediador3s profesionales no se involucran en casos con personas que sean de su familia, porque  entonces la imparcialidad se pierde.